第1天 上海虹桥--荆州--张家界

餐饮：早餐自理 、中餐自理、晚餐自理

住宿：听雨楼、马桑树、土司别院、土家豪庭、唐门别院，盘龙山庄、蛮好居等同级客栈或酒店

上海虹桥乘动车赴汉口（参考车次：D3056 07:19-12:25 具体车次以出票为准）。导游接团后统一集合，车赴荆州，远观游览【荆州古城】，荆州古城墙、瓮城、护城河，荆州古城被国务院公布为全国重点文物保护单位，因墙体保持完整，形制完备，被专家们誉为“中国南方不可多得的完璧”。城内东西直径 3.75 公里，南北直径 1.2 公里，面积 4.5 平方公里，城墙周长 10.5 公里，高 8.83 米，共六座城门，每座城门上均建有城楼。

温馨提示：

1、由于乘坐的交通不一样，如遇晚点抵达短时间的等待属于正常情况请理解！由于客人自身原因造成未能赶到正常发班时间的，所产生的额外费用请自行承担。

2、客人出发前，您会收到我公司导游的温馨问候，并电话或短信告知您车次、时间、地点以及注意事项等，烦请您收到信息后请及时回复，保持您的电话畅通。

第2天 张家界森林公园--天子山--杨家界

餐饮：含早餐 、含中餐、含晚餐

住宿：听雨楼、马桑树、土司别院、土家豪庭、唐门别院，盘龙山庄、蛮好居等同级客栈或酒店

早餐后乘车赴中国第一个国家森林公园，AAAAA级景区【张家界森公园】：前往原始【空中田园】参观，（电瓶车含）后乘坐景区环保车赴【袁家界核心景区】，走近《阿凡达》外景拍摄地—哈利路亚山，探寻影视阿凡达中群山漂浮、星罗棋布的玄幻莫测世界；参观云雾飘绕、峰峦叠嶂、气势磅礴的迷魂台，及天下第一桥等空中绝景。前往中誉有“峰林之王”美称的【天子山核心景区】其云雾为中外旅游者所赞叹。可游览武士驯马、西海、贺龙公园、仙女献花等景点，得天子面，天子归来不看山”。然后走进张家界北纬30°地理新发现【杨家界】，远观峰墙之绝，峰丛之秀，峰林之奇。

温馨提示：张家界景区内野生猕猴众多，请看管好小孩，不要拿食物逗猴子，不要带塑料袋，以免抓伤。

第3天 天门山--湘西苗寨--凤凰古城

餐饮：含早餐 、含中餐、含晚餐

住宿：念楃、浣沙居、芭堤雅，雨翠、凤廷、凤天等同级客栈等同级

早餐后参观土家民族精粹和传统手工艺术展览中心—【印象张家界】（参观时间不低于1小时）该中心以涉及土家传统文化、张家界特色纯天然植物研究、张家界特色矿产岩石应用等领域！，中餐后游览文学大师金庸欣然挥毫的“天门仙山”【天门山】乘坐“世界第一长高山客运索道，索道全长7455米，海拔1279米，体验腾云飞翔的刺激震撼，登张家界之巅云梦仙顶，俯瞰张家界全景，观赏奇妙美丽的盆景花园，山体孤峰高耸，气势临空独尊，世界最优秀的翼装飞侠杰布·科里斯的惊天挑战也曾在此举行。还有惊险刺激的悬空【玻璃栈道】，挑战你的高空极限，历史文化积淀深厚的天门山，一直被当地人民奉为神山，圣山，更被誉为“湘西第一神山”和“武陵之魂” 的美誉。后乘车前往墨戎苗寨（128元/人，赠送）参观游览，.......BUS前往凤凰，到达后可自行漫步沱江,燃放许愿灯,或约上三五好友前往沱江边上酒吧畅饮当地胡子酒,品味独特的苗疆风情，一切烦恼都会随风而去.....

（温馨提示：凤凰因交通管制，旅游车辆有时只能在指定位置停车，需步行入住酒店）

第4天 凤凰古城--黄龙洞--烟雨张家界

餐饮：含早餐 、中餐自理、晚餐自理

住宿：听雨楼、马桑树、土司别院、土家豪庭、唐门别院，盘龙山庄、蛮好居等同级客栈或酒店

早餐后游览曾被新西兰著名作家路易艾黎称赞为中国最美丽的小城--【凤凰古城】（不含九景门票，若因政府政策性变化，产生门票敬请自理，游览时间不低于2小时）沿沱江两岸漫步，欣赏沙湾吊角楼走在古老的悠长的红石板街上，您会看到有叫人馋涎欲滴的小吃，叫不出名的土特产，各式各样的银器，游览【田家祠堂】，位于沱江北岸的老营哨街，始建于清道光十七年(1837年)，为时任钦差大臣、贵州提督的凤凰籍汉族人田兴恕率族人损资兴建。民国初，湘西镇守使、国民党中将田应诏（田兴恕之孙）又斥巨资最后修建完工！然后BUS付张家界后参观游览【黄龙洞】（游览时间约2小时）：黄龙洞被评选为“中国最美的旅游奇洞”，洞体共分四层，整个洞内洞中有洞，洞中有河，石笋、石柱、石钟乳各种洞穴奇观琳琅满目，美不胜收， 为了一根万年石柱’定海神针’公司投保了1个亿哦。【船游地下河-响水河】地下河水深5米左右，乘游艇于水中赏沿河美景和石笋奇观，晚上观赏大型民俗风情表演——【烟雨张家界表演198元】（普座票已含，不去不退，亦不做等价交换）：寻前世情缘，与烟雨相约，一段流芳千古的爱情故事，一曲烟雨梦幻的山寨欢歌，一次立体技术与舞台艺术的完美融合，世界唯一的生态剧场倾情演绎！ 结束后慈利入住酒店。

温馨提示：凤凰古城为敞开式民用商业区，特色商品导游义务介绍，旅游者购物行为为自主选择，旅行社不接受凤凰区域旅游者购物方面的投诉

第5天 张家界--汉口--温馨的家

餐饮：含早餐 、中餐自理、晚餐自理

住宿：温馨的家

早餐后BUS赴汉口送团，结束愉快行程。参考车次：D3070 15:50-21:25,以出团书为准

【温馨提示】：1、各地区客人返回时间不一样，会出现等候现象敬请谅解

2、张家界-汉口段车上无导游

费用包含

• 大交通：往返动车二等座火车票；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；
• 导游：当地导游服务；
• 儿童标准：12周岁以下780/人，含早餐、正常半餐和当地车位；

费用不包含

• 单房差：全程单房差费用300元/人；
• 儿童附加费：1.2-1.5M儿童：大交通优惠票需补350元，当地现补门票约200元；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；

预订须知

预定说明

一个土特产超市（部分景区或休息点设有购物场所，属于其自行商业行为）

请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

• 联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后）需客人自行解决住宿问题，如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前1天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前60分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前60分钟达到机场办理登机手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据泰国移民局规定，入境泰国的外籍人士随身须携带现金不少于3万泰铢（或等值人民币），银行信用卡等无效。泰移民官以随机方式抽查，现金不足额者将被拒入境。该规定适用包括落地签在内的各种签证入境人士。请各位旅客务必遵守泰国移民局新规定，以确保顺利入境。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数20人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会部分合并用车、共同游玩，具体以当天陪同工作人员协调安排为准。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 本行程免费接送地点：无
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 本产品全程不提供领队服务，在旅游目的地由当地导游提供相关服务。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 60岁优惠50元，70岁优惠100元

  1、旅客出门前请带好有效证件（如二代身份证，户口簿，护照，学生证等）。

  2、贵重物品随身携带，以防丢失影响美好的旅游心情，因客人自身原因导致行李物品丢失、旅行社协助追讨，但不承担任何责任。并特别提醒：自由活动期间，请自行注意与负责自已的人身及财产安全。

  3、客人应知悉自身的健康状况，有高空恐惧症或心脏病、高血压等身体有不适或疾病历史的请报名时提前告知前台，对不适合自身条件的旅游活动应谨慎选择，否则因此而产生的不利后果，由客人个人自己全额承担责任。故意隐瞒疾病史，使其在旅游行程中发生疾病突发或加重、恶化，危及健康及生命的，旅行社不承担责任。但我社会提供必要的及可能的帮助，其产生的合理费用由客人承担。

  5、因张凤旅游属高山自然景观，以登山为主且车程较长，为了您的出行安全，65岁以上（含65岁）长者报名时必须有年轻家属陪同，如单独出行则需提供县级以上医院开具的健康证明（体验报告：血压、心电图、呼吸道、心率等检查报告），并签署家属委托书、免责书，否则组团社有权拒绝报名，为了您的安全，孕妇请勿参团，敬请须知。

  6、登山时请“观景不走路，走路不观景”注意安全。张家界乃山区，旅行走路时间较长，请备一双舒适的平底鞋；昼夜温差较大，敬请注意添加衣物；带好防晒伞及防晒霜等常用药品。需要换乘景区交通车,扶梯,索道,游船的景区，尤其是人多拥挤的情况下，请服从景区管理人员的指挥和导游的安排，自觉排队等候。

  7、有的地方受交通限制，旅游车辆可能不能到达酒店门口，需客人步行到酒店入住。旅客入住酒店前请出示身份证并主动交纳房卡押金。住宿如出现单男单女，在征得其他单男单女的同意下，可以进行拼房，否则由客人补齐单房差。行程内酒店均为定时供应热水和空调。客人入住酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少应及时联系导游员或酒店工作人员，切勿大意，减少不必要的纠纷。（根据湖南省政府规定，酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自备。敬请谅解！）。由于湘西地区经济发展较为落后，虽然旅游资源丰富，景色秀丽，但酒店硬件设备，旅游接待质量，与一线发达城市有一定差距，请客人谅解。

  8、我社有权根据当地天气情况或其它原因前后调整景点游览顺序，但不减少景点。如遇不可抗拒的自然因素或政策性原因造成游览变化和景点减少，本社只负责退还门票差价（本社预约的优惠价，非挂牌价），不承担由此造成的损失与责任。因自然灾害等人力不可抗拒因素造成费用增加，由客人自理，未产生的费用本公司按成本退还；确保每人一个乘车座位，具体用车的大小由客人人数确定。凡不可抗力和第三方原因等非因我社原因造成的游览及费用变化，我社不承当相关责任。例如：航班延误、取消造成产生增加的住宿，或者没赶上旅游车，要单独包车接客人等情况，都需客人自理额外产生的费用。

  9、旅客自身原因放弃的旅游项目（包括餐、房、车和门票等）费用不退。旅游中途擅自离团，合同终止，费用不退，责任由客人自负，签署离团协议书。

  10、旅游意外险由客人出发前在当地保险公司购买或委托组团社代买，我社只提供旅行社责任险。

  11、因散拼操作的特殊性，团队出发前各地客人到达时间不同，客人在集合前部分客人会有短暂的停留现象，请贵社在客人出发前给予解释支持。望各团员理解！

  12、散客拼团为各大旅行社联合收客发班，不同于独立包团的一对一服务，会发生团友和导游的变化，游客的地域，年龄，体力，想法，民俗习惯等各有不同，需要游客之间相互包容，理解和支持。我们将竭尽全力为游客服务，让此次旅途更加美好！请严格遵守时间观念和集体观念，如因游客自身原因导致无法在约定时间和地点集合，且已影响其他游客的行程，旅行社有权离开进入下一个行程，请您自行乘车与团队汇合，费用自理。

  13、登山游览或坡度陡峭的景区，请扶好栏杆扶手，注意安全，狭窄山道注意靠近防护栏，拍照取景不要进入危险地带，提防拥挤冲撞. 在一些陡坡密林,急流深洞等危险区域,要尽量随团而行,避免脱团单独前往。在一些自然山水景区内岔口、弯道较多，请客人跟紧团队导游和景区讲解员，以免掉队。张家界当地由于是山区,多弯路,行车路程远,有些行程路况不是很好；如果容易晕车的客人请出发前自行准备一些防晕车的药物，如清凉油等。

  15、不要随意购买街边小贩的食品，以防急性腹泻等疾病发生，影响游程。在选购旅游纪念商品、当地土特产时，注意不要随意去动摆设物品，以防意外损坏，后果自负。旅游期间，全程不强制购物；游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程；购买后请妥善保管相关票据。行程中展示图