第1天  上海各地区→长沙（全天不含餐） 宿：长沙

餐饮：早餐自理 、中餐自理、晚餐自理

住宿：翔云山水大酒店、汇和精品酒店、丽日王朝、康莱大酒店、和一商务、金领商务等同级酒店

客人自行前往上海虹桥火车站，乘高铁直接赴长沙，我公司专职接团人员（接团方式及接团人员名称、联系手机短信通知）接站后前往市区，自行尽情观光有【娱乐之都】、【文化之都】、【美食之都】的湖南省会【长沙】，逛【黄兴路步行街】，小吃一条街【坡子街】品尝湖南特色小吃，晚上自行观星城炫丽夜景。

第2天  长沙→张家界→天门山（玻璃栈道）（车程约4小时） （含早中晚餐） 宿: 张家界

餐饮：含早餐 、含中餐(野生菌王宴)、含晚餐(旅游团队餐)

住宿：百丈峡、蛮好居、梦溪源酒店、锦上河客栈、途窝、大宅门、峰语轩、聚鑫隆等

早07:00左右长沙市区统一集合出发，后车赴张家界，游览“武陵之魂”湘西神山【天门山】【含天门山景区门票及大缆车或大扶梯，因景区规定提前提交游客名单及预付全额票款，故任何客人群体无优无退；赠送玻璃栈道鞋套费用及单程小扶梯费用，无忧无退；天门山:特别备注：天门山分3条上下山线路：A线票（缆车上-环保车下）B线票（环保车上-缆车下）C线票（环保车上-环保车下）价格同等，旅游旺季旅行社无法自主选择其中一条线路，最终解释权归天门山景区所有】：乘世界最长的高山客运索道上山：游览碧野瑶台、觅仙奇境、天门洞开景区，体验“云在脚下，奇峰尽览，万象目中”的豪迈感觉。观五大奇观，【天门索道】：索道线路斜长7455米，上、下站水平高差1279米，是世界最长的单线循环脱挂抱索器车厢式索道。【玻璃栈道】：这条看着就让人腿软的玻璃栈道给人带来的刺激震撼感。【通天大道】：被称为通天大道的盘山公路共计99弯，“天下第一公路奇观”横空出世，垂直高差达千米左右。【天门洞开】是罕见的高海拔穿山溶洞。【鬼谷栈道】：栈道全长1600米，平均海拔为1400米，全线立于万丈悬崖的中间，给人以与悬崖共起伏同屈伸的感觉。入住酒店！

温馨提示：

天门山分3条上下山线路：A线票（缆车上-环保车下）B线票（环保车上-缆车下）C线票（环保车上-环保车下）价格同等，旅游旺季旅行社无法自主选择其中一条线路，最终解释权归天门山景区所有

第3天  张家界森林公园→袁家界→杨家界→金鞭溪→魅力湘西歌舞晚会 （含早中晚餐）宿:张家界

餐饮：含早餐 、含中餐(旅游团队餐)、含晚餐(土司王宴)

住宿：百丈峡、蛮好居、梦溪源酒店、锦上河客栈、途窝、大宅门、峰语轩、聚鑫隆等同级酒店

早餐后乘车赴张家界第一个国家森林公园【武陵源核心景区】，参观【袁家界景区】（赠送百龙天梯上行，无优无退）：探寻《阿凡达》电影中的群山漂浮、星罗棋布的玄幻莫测世界--“哈利路亚山”即“南天一柱”（又名乾坤柱），参观云雾飘绕、峰峦叠嶂，继往气势磅礴的迷魂台、天下第一桥等空中绝景；后游览走进张家界北纬30°地理新发现【杨家界景区】：看峰墙之绝，峰丛之秀，峰林之奇等，后赠送乘坐百龙天梯下山，漫步世界最美的【金鞭溪风景区精华段】：杉林幽静，穿行在峰峦幽谷云间，溪水明净，人沿清溪行，胜似画中游，这是一条观赏性与自娱性结合的旅游线路，十里长溪，山回路转，一步一景，十步一重天，小溪潺潺的流经你的脚下，似琵琶，似古筝，时而丁冬悦耳，时而涓涓小吟。晚餐享用【土司王宴】后，晚餐后观看【张家界?魅力湘西晚会】（赠送价值228元/人的门票，不看不退，若需升级VIP座位请自补差价）：《张家界?魅力湘西》创办于2000年，由黄永玉老先生题名；现由冯小刚出任晚会总导演；宋祖英、张也、陈思思三位湘籍歌唱家演唱主题歌。曾代表文化部赴欧洲参加了2014和2015“欢乐春节”演出，原创节目《追爱》荣登2012央视龙年春晚，通过精湛的艺术表现，向全世界观众展示了大湘西璀璨的民族文化，入住酒店！

温馨提示：

1、交通类---进入景区以后，景点与景点之间全是用景区内的免费的环保车提供服务，并非一个团一个专车，而且一个团有可能不能坐同一辆环保车前往下一下景点，景区游人众多，请一定要在导游指定的地点汇合，不能走散，更不要将随身所带物品遗失在环保车上；旺季游人众多，排队情况时有发生，敬请谅解！ 

2、穿着类---张家界以山为主，为方便在山区游览，请穿平跟鞋，建议不穿裙子，自带雨具、太阳帽、胶卷等物品。

3、安全类----景区内群猴众多，请不要近距离接近猴群，更不要去触摸山上的野生动物，以免发生伤害事件。早晚温差很大，请根据当天的天气预报随身携带厚衣服，以便随时添加。在景区内请不要随意攀爬。 

4、核心景区如遇高峰期，环保车、电梯等会出现大面积排队情况，请配合导游的安排，尽量错开高峰期；

第4天  张家界→芙蓉镇→凤凰古城 （含早中晚餐） 宿:凤凰

餐饮：含早餐 、含中餐(旅游团队餐)、含晚餐(旅游团队餐)

住宿：锦绣凤凰大酒店、六合居、红人文客栈、凯宾酒店、苗疆酒店、五悦、高原红等同级酒店

早餐后后参观【张家界土特产超市】（不低于1小时）：供客人选择自己沿途所用正规食品，心爱的湘西当地土特产，纪念品及馈赠亲友的礼品。后车赴凤凰，途中赠送抖音网红彩蛋景区—【芙蓉镇】(赠送门票及电瓶车费用，不去不退)，本名王村，是一个拥有两千多年历史的古镇，因宏伟瀑布穿梭其中，又称“挂在瀑布上的千年古镇”。位于湘西土家族苗族自治州境内的永顺县，与龙山里耶镇、泸溪浦市镇、花垣茶峒镇并称湘西四大名镇，又有酉阳雄镇、“小南京”之美誉。后因姜文和刘晓庆主演的电影《芙蓉镇》在此拍摄，小镇从此走红，遂更名为“芙蓉镇”，现为国家AAAA级景区。后车赴凤凰，下午游览曾被新西兰著名作家路易艾黎称赞为中国最美丽的小城—【凤凰古城】(不含九景门票，若因政府政策性变化，产生门票敬请自理)沿沱江两岸漫步、欣赏悠悠沱江水，翩翩吊脚楼，漫步凤凰古城民族风情工艺品一条街，在古城内可免费品尝着沁人心脾的苗家姜糖,深入了解中国非物质文化遗产-----苗银纯手工锻造技艺；一种远离尘世的感觉悠然而生；一幅江南水乡的画面便展现于眼前，这一切都使人留连忘返,，晚上可自行欣赏凤凰古城炫丽夜景，漫步沱江，酒吧畅饮当地胡子酒,品味独特的苗疆风情。

温馨提示：

①凤凰古城属商业区一步一商铺，银饰、姜糖 牛角梳等店遍布大街小巷，购物环境旅行社无法把控，请各位贵宾们自行选择自己所感兴趣的东西，故本社不接受凤凰地区任何购物行为的投诉。

②2016年4月10日开始，凤凰古城取消强制购买门票，客人可在古城自由参观，如遇政府临时性强制征收进入凤凰古城门票，客人须补买门票148元/人，费用自理

第5天  凤凰→湘西古苗寨→长沙（车程约6.5小时）（含早中餐，晚餐自理） 宿：长沙

餐饮：含早餐 、含中餐(苗家长拢宴)、晚餐自理

住宿：翔云山水大酒店、汇和精品酒店、丽日王朝、康莱大酒店、和一商务、金领商务等同级酒店

适时早起享用早餐，后车赴湘西第一寨【湘西古苗寨】（赠送观看，无优无退无免；备注：我社有权根据情况合理调整苗寨的游览时间）；游览生苗人聚居的古朴苗寨，风情浓郁，是千百年秘境湘西凝结的一颗璀璨明珠。风光旖旎，是遗落在武陵山脉的梦里家园。是著名歌唱家宋祖英的家乡，是原国家领导人温家宝总理和贾庆林主席来湘西唯一视察的苗寨。原始的鼓舞，天籁的苗歌，青山绿水间人与自然浑然天成的和谐，如梦如幻，难得的世外桃源。放下尘世喧嚣，欢声笑语，对酒当歌，不是家乡，胜似家乡，中餐享用【苗家长龙宴】约定时间乘车赴长。晚餐自理。

第6天  长沙→上海（含早）住：温馨的家

餐饮：含早餐 、中餐自理、晚餐自理

住宿：温馨的家

早餐后自由活动，根据返程时间安排送站，乘高铁赴上海，返回温馨的家，结束愉快的湖南旅游！

费用包含

• 大交通：往返高铁二等座火车票；
• 小交通：当地空调旅游车,保证一人一座，接送交通工具为旅游车、民航大巴等。；
• 住宿：商务型（四钻）酒店或特色客栈，5晚补房差450元，不提供自然单间，若无法拼房，请提前或当地补足房差，湖南酒店不提供一次性洗漱用品，请自备洗漱用品包，如牙膏，牙刷，沐浴露，洗发 水，梳子等。；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：张家界国家森林公园门票、天门山国家森林公园门票 百龙电梯往返（此为行程内赠送景区交通，无优免无退费）；? 天门山鞋套及扶梯费用（此为行程内赠送交通，无优免无退费）；? 芙蓉镇景区（此为行程内赠送门票及小交通，无优免无退费）；? 魅力湘西晚会（此为行程内赠送门票，无优免无退费）； 湘西古苗寨?（此为行程内赠送门票，无优免无退费）； 凤凰古城不含九景门票，若因政府政策性变化，产生门票敬请自理。；
• 用餐：全程含5早7正，其中3个特色餐，正餐十人桌八菜二汤。正餐餐标30元/人。（注：土司王宴、野生菌王宴、苗家长拢宴为赠送特色餐，无退费亦不作等价交换）；
• 导游：当地导游服务；
• 保险：当地旅行社责任险；
• 儿童标准：（12周岁以下）含：正餐半餐，当地车位费，导游服务；不含：床位、门票、早餐和往返大交通。；

费用不包含

• 单房差：不提供自然单间，若无法拼房，请提前或当地补足房差，单房差5晚450元/人。；
• 儿童附加费：【特别提示】：此行程12周岁下小孩请按儿童价报名，12周岁以上学生按成人报名当地无门票优惠退（请带好学生证和身份证）；
• 补充：因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
• 其他：备注：预订成功后，如若取消，除要收取往返大交通产生的损失，还另外收取300元/位的车位损失+门票损失200元。此线路老人及学生门票优惠政策：65周岁或以上的老人 凭有效身份证退100元/人60周岁—65岁老人 凭有效身份证退60元/人18周岁以下在校学生（本科学历以下） （按成人报名无优惠）以上老人及学生门票优惠只适用于中国大陆公民，香港同胞，澳门同胞，其他地区或国家的客人不享受此门票优惠政策！温馨提示：因张凤旅游属高山自然景观，以登山为主且车程较长，根据旅游法最新规定，也为了您的出行安全，60-69周岁客人（含69周岁）需与旅行社签订安全责任书，70-75周岁客人，需与旅行社签订安全责任书并提供三级甲等医院提供的3个月内有效的健康健康证明或体检报告；75—80周岁客人（不含80周岁）需与旅行社签订安全责任书并提供三级甲等医院提供的3个月内有效的健康健康证明或体检报告及致谢家属签字和陪同出行，80周岁（含本周岁）及客人及孕妇，请勿参团，敬请须知。；

预订须知

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

成团说明

• 最低成团人数2人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

其他

• 1、12岁以下均为儿童报价（1.3M以下，1.3M以上，只要是在2-12岁之间都为儿童）；

  2、18岁以下，12岁以上不接受单独报名。60岁以上老人需提供健康证明，80岁（含80岁）老人拒接；

  3、客人需在出发时携带有效证件，16岁以下儿童需携带户口本原件，老年人需带好身份证及老年证并提供健康证明；

  4、游客的投诉以在张家界当地，游客自行填写的意见单为主要依据，其他的诉求理由我社不予受理。有效的投诉时间为团队返回出发地起30天内有效；

  5、客人在出发前5天内取消参团的，收取车费300元/人；包机一经确认出票，机票只退税单程50元、往返100元，高铁票和火车票按20%损失计算。中途均不允许客人以任何借口离团，若中途客人离团视同游客违约，用餐、房、车、机票等一切费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的所有责任；请客人务必真实的填写导游质量服务跟踪表。

  6、上海至张家界每天3-4趟航班,时间和价格常会有调整,故不能因为报名时间的先后来确定航空公司及航班时间,航班以实际出团通知书为准! 产品价格因销售渠道不同，价格会有差异！因航空临近调价或其他原因，价格也会有差异！以报名时确认价格为准！敬请谅解!

   7、导游不负责散客飞机场、高铁站、火车站接送，由公司派专职人员负责接送，客人长沙入住前请出示身份证并主动交纳房卡压金。若因长沙火车站附近交通受限，车不能到酒店门口，需步行至酒店约5--10分钟。

  8、在不减少景点的情况下，我公司根据当时情况有权对行程游览顺序进行前后调整。如遇政策性调价及人力不可抗拒因素导致增加费用，均由客人承担。如因个人原因中途离团，未产生的费用一律不退还。因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然现象影响或航空公司航班延误、取消等原因造成的增加费用或无法按照正常行程游览，根据旅游相关规定我公司不予承担相应赔偿责任。但我公司将积极协调处理以使行程顺利进行。

  9、张家界执行环保政策，酒店不提供一次性用品，（如：牙膏、牙刷等），敬请自备！酒店空调和热水定时开放，具体时间视气候和景区水库供水时间所定，请特别注意。（张家界/凤凰热水开放时间一般为：19:00—23:00分）；白天不开空调）
  10、以上行程在不减少景点和降低接待标准的前提下，可前后调整游览次序。另市容观光，夜景观赏等自由活动项目因个人喜好不同，不做统一安排，无专车专导陪同。张家界景区旅游期间，因路程及山区环绕等因素，按照当地车队惯例，会安排恰时车辆接送，不一定属于自己团队的旅游专车，请予理解与配合，如需专车接送，请提前告知，费用另行核计。

  11、人员联络、反映，以便公司调查核实后及时予以更改及调整，还客人一个舒适满意的旅程，请切勿旅程静言，回程后秋后算账，于事无补。请客人如实填写意见表，公司处理事务均以意见表内容为依据，不接受与意见表相违背的内容反映，谢谢理解与配合。

   12、旅游过程中的行动要听从导游安排及劝告，不参与有危及安全的活动。需要牢记导游的手机号码和所乘旅游的车牌号码，以便遇事和紧急时联系；注意保护自身的生命及财产安全，独自活动时请与导游说明，不要到偏僻的地方活动。景区的酒店休闲中心晚上都会有电话或上门骚扰,不不要相信她们，以免给您的旅行带来不必要的麻烦，同时景区外面很便宜的泡脚店都不是正规的，请不要参与。

  13、张家界景区酒店按照惯例旅游团队必须使用晚餐，不得退餐或更改用餐地点，否则上浮房费。请爱护酒店的设施，在进房以后先检查房间所有的设施是否齐备和完好，并确认无误。过夜离开酒店时如有损坏，需由个人赔偿。洗浴时应先开凉水，后开热水，以免烫伤，请不要躺在床上吸烟。

   

  请旅行社门店单位将以上说明作为行程的合同附件给旅游者！并请旅游者签字认可！