第1天  上海

餐饮：早餐自理 、中餐自理、晚餐自理

住宿：宿飞机上

各位游客按照指定时间在上海浦东国际机场集合，办理出境及登机事宜，搭乘航空公司班机直飞匈牙利布达佩斯，精彩的欧洲之行就此展开！

第2天  上海布达佩斯-约200KM-布拉迪斯拉法-约130KM-布尔诺

餐饮：早餐自理 、含中餐、含晚餐

住宿：网评4星（参考booking）

抵达后，办理入境手续，随后驱车前往【布拉迪斯拉法】城市观光：

【新桥】：新桥跨越了多瑙河，将北岸的老城和那男的新城连接在一起。这座桥建于1972年，石材大部分来自拆除古城中犹太会堂及其他建筑剩余的砖石，南端有一个观景天台。

【圣马丁大教堂】（外观）：教堂建于13世纪，是一座哥特式建筑。教堂钟楼上方有镀金的匈牙利国王皇冠复制品。这座高大的教堂曾经是匈牙利国王的加冕教堂。

【守望者雕像】：这是一个趴在井盖上的管道工为形象的可爱雕像，1997年当地艺术家为了给重修的老城带来一丝生气而创作的。许多游客喜欢摆出管道工的模样来和雕像拍照留影。

【大广场】：这是市内最大的中心广场，广场上有一座1527年建成的罗兰喷泉，同时也是城里最古老的喷泉。

【大主教夏宫】（外观）：这是一座17世纪的文艺复兴式宫殿，曾是匈牙利埃斯泰尔戈姆大主教的夏宫，如今是斯洛伐克政府机构的办公楼。

第3天  布尔诺-约340KM-克拉科夫

餐饮：含早餐 、含中餐、含晚餐

住宿：网评4星（参考booking）

早餐后，驱车前往波兰第三大城市，历史上波兰的古都【克拉科夫】，城市观光：

【瓦维尔城堡】（外观）：瓦维尔城堡位于克拉科夫市中心附近，是波兰古老的宫殿，2010年因坠机而亡的波兰前总统夫妇的灵柩安放在城堡的地下教堂。

【瓦维尔大教堂】（外观）：瓦维尔教堂位于波兰克拉科夫瓦维尔山上瓦维尔城堡区域内的一座教堂，是波兰的国家圣殿。

【中央广场】：广场温馨又充满活力，精致且不失纯朴，许多人到克拉科夫就是特地为了来感受波兰地道的地方风情。广场上砖红色的圣母马丽亚教堂是克拉科夫的标志，夕阳映照的时分，它散发出一种迷人的暖红。

【纺织中心】（外观）：一座文艺复兴样式建筑，坐落于克拉科夫市老城中心的市集广场（Market Square）上，是克拉科夫较著名的地标性建筑之一。这里曾经是远近闻名的国际贸易中心。

【圣母升天大教堂】（外观）：克拉科夫集市广场上较雄伟的建筑物，一座砖砌哥特式教堂，高80米，兴建于14世纪，因其不对称的外观在旧城区市集广场饰演重要角色。每隔1个小时，从钟楼顶部都会响起号角声。

第4天  克拉科夫-约70KM-奥斯维辛-约230KM-弗罗茨瓦夫

餐饮：含早餐 、含中餐、含晚餐

住宿：网评4星（参考booking）

早餐后，驱车前往【奥斯维辛集中营】（外观）：1979被列为世界文化遗产。这是第二次世界大战纳粹德国暴行的见证地，犹太人受迫害的情景与求生景况一一重现，彷彿奥斯卡金像奖电影─《辛德勒名单》中所描述般。让全世界铭记这段，让人们记得远离战争，让人们知道和平的珍贵！

随后乘车前往波兰西里西亚省热闹又迷人的首府【弗罗茨瓦夫】，弗罗茨瓦夫又被称作“小矮人之城”，拥有着一个遥远的传说。相传在很久以前的欧洲森林深处，存在一批善良有爱的“地精灵”小矮人，个子矮小只有一尺高，他们正义勇敢，不畏惧恶势力，团结有爱与恶势力做斗争。这样一批正义形象铭刻在当地人的心中。

【中央广场】：中央广场是弗罗茨瓦夫的中心所在地，是欧洲至大的城市广场之一，有很多独特的建筑林立于此。其中市政厅值得一看，它位于广场南侧，是二战时期少数存留下来的建筑之一，内部采用哥特式风格装饰。
【市政厅】（外观）：位于广场南侧，是二战时期少数存留下来的建筑之一，如今它已经失去了政治功能成为博物馆。
【古城】（外观）：哥特和巴洛克建筑的展览馆，奥得河穿过城区，城中随处可减工业化兴盛和衰落的痕迹。
【百年厅】（外观）：1911年至1913年德意志帝国为纪念莱比锡战争 100周年而建，融合了20世纪初开始盛行的现代主义建筑的多种风格，是钢筋混凝土建筑史上里程碑式的建筑。2006年，百年厅被列为世界文化遗产。

第5天  弗罗茨瓦夫-约280KM-布拉格

餐饮：含早餐 、含中餐、含晚餐

住宿：网评4星（参考booking）

早餐后，驱车前往【布拉格】城市观光：

【查理大桥】（不上塔楼）：查理大桥距今已有650 年历史，以其悠久的历史和建筑艺术成为布拉格最有名的古迹之一。桥上有30尊圣者雕像，被欧洲人称为“欧洲的露天巴洛克塑像美术馆”。不过现在的雕像都是复制品了，真品被收藏在博物馆内，据说只要你用心触摸雕像便可获得一生的幸福。因大桥独特的神秘美感和魅力，许多爱好摄影的朋友常常于清晨汇集于此，寻找拍摄的灵感。白天桥上熙熙攘攘的人流和街头表演者、乐队、画家等又让大桥变的生动鲜活，好像一个快乐的精灵。

【天文钟】（外观）：位于老城市政厅的哥特式钟塔上，属于捷克哥特式科学及技术的登峰造极作品以及豪华壮观的艺术古迹。

【布拉格广场】（自由活动约2小时）：布拉格广场没有歌中所唱的喷泉，取而代之的是浓重的历史和熙熙攘攘的人群：有着哥特尖塔的提恩教堂，建于1338年的老市政厅，沧桑的火药门楼，以及古老的钟楼。钟楼上精美别致的天文钟成了现代人们来老广场的必到之所，每到整点就有大批游客驻足钟下，仰望着前人的智慧以及给予人们的告诫。广场上还有形形色色的街头艺人、商店和餐厅。

第6天  布拉格-约130KM-卡罗维发利-约230KM-百威小镇

餐饮：含早餐 、含中餐、含晚餐

住宿：网评4星（参考booking）

早餐后，驱车前往至今已有600多年历史、捷克首屈一指的温泉疗养地【卡罗维瓦里】，城市观光：此处温泉除可以浸泡疗养外，还可直接饮用，妳可学学当地人，买个造型独特的温泉杯，饮用不同疗效的温泉；除此，这儿优美山谷景色与华丽的建筑群，形成一幅美丽动人的优美景观。

第7天  百威小镇-约30KM-克鲁姆洛夫-220KM-萨尔斯堡

餐饮：含早餐 、含中餐、含晚餐

住宿：网评4星（参考booking）

早餐后，前往【克鲁姆洛夫】小镇观光： 该城镇于1992年被联合国教科文组织列为世界文化遗产。小镇色彩斑斓的屋顶把这座被伏尔塔瓦河环抱的小镇点缀的如童话一般，白云、屋顶、绿地、河流，融成一片，让人陶醉。您可以睡到自然醒，享受小镇的宁静安详。也可以拿起相机，在小镇的古道小巷里自由穿梭淘一淘各种手工艺品，登上彩绘塔和城堡观赏小镇的全景，寻找特殊的小镇记忆。

随后驱车前往【萨尔斯堡】城市观光：

【粮食胡同】：粮食胡同位于萨尔茨堡老城，是能够反映中古时代欧洲风貌的一条小街。街上的商店非常有特色，衣帽、金银首饰、旅游纪念品等应有尽有。

【萨尔茨堡大教堂】（外观）：教堂内部非常有特色，跟其他教堂不同的是，它的两侧屋顶和墙壁都是白色精致复杂的浮雕，搭配壁画，非常美。（如遇宗教节日或其他宗教活动不便入内即改外观）

【主教宫殿】（外观）：萨尔茨堡主教宫内现在设有美术馆，展出16到18世纪，以及19世纪奥地利绘画。

【莫扎特故居】（外观）：1773年莫扎特搬来这里，并在这里创造了大量不同形式的作品。1944年二战的炸弹毁掉了这里的三分之二，1945年莫扎特基金会决定在这里修复并创建博物馆。直到1994年这里才开始修建，并于1996年作为莫扎特故居开放。 

【莫扎特广场】：莫扎特广场位于主教广场东北侧，广场上的莫扎特塑像由萨尔茨堡人捐款于1842年9月5日落成，莫扎特的两个儿子出席了落成典礼。1997年萨尔茨堡老城被列入世界文化遗产名录时，塑像前面的地面上的刻字记录了这一历史时刻。

第8天  萨尔斯堡-约73KM-哈尔施塔特-约290KM-维也纳

餐饮：含早餐 、含中餐、含晚餐

住宿：网评4星（参考booking）

早餐后，来到【哈尔施塔特】湖区观光：此处被称为“天堂小镇”欧洲的明信片”,来到这里您一定要穿上最漂亮、最鲜艳的衣服，在碧绿的湖水与烟灰色的群山中留下永久的记忆。惬意的坐在街边小店门口，喝杯咖啡或与店主攀谈，细细体会这小镇的独特韵味。

第9天  维也纳

餐饮：含早餐 、含中餐、含晚餐

住宿：网评4星（参考booking）

早餐后，【维也纳】城市观光： 

【美泉宫】（外观）：美泉宫是维也纳最负盛名的旅游景点，被列入《世界文化遗产名录》。各位可以戴着电子讲解器好好游览一下各个房间，倾听茜茜公主和弗兰茨国王的爱情故事。宫殿背面的法式皇家园林也是宫殿的一大亮点，值得好好驻足欣赏。

【霍夫堡皇宫】（外观）：哈布斯堡王朝的宫苑，有“城中之城”的美称，将哥特式、文艺复兴式、巴洛克式、洛可可式鞥多种风格完美融合。茜茜公主就曾生活在这座城堡中。

【维也纳国家歌剧院】（外观）：世界一流的歌剧院，是人们心中音乐圣殿的象征。与巴黎、米兰并列世界三大歌剧院。

【金色大厅】（外观）：维也纳又一座音乐圣殿，因殿堂中有30尊镀金女神立像而闻名，几乎每天都有音乐会在此举办。

【斯蒂芬大教堂】（外观）：位于维也纳的中央，故有“维也纳心脏”之称。其建筑规模与科隆大教堂、圣彼得大教堂并称欧洲三大教堂。

【克恩顿大街】（自由活动约2小时）：维也纳最著名的商业街，相当于上海淮海路。地处市中心，是一条U字形的大街。53400平方米购物面积，各大名牌商铺林立。

第10天  维也纳-约50KM-潘多夫购物村-约200KM-布达佩斯

餐饮：含早餐 、含中餐、含晚餐

住宿：网评4星（参考booking）

早餐后，驱车前往【潘多夫购物村】（自由活动约2小时）：是奥地利境内知名的品牌购物村，集中了来自世界各地的约200余种品牌，常年拥有30%-70%的折扣。在这里您能找到许多知名品牌例如：Burberry，Gucci，Nike, CK，Armani，Tommy Hilfiger， Zegna，MK等。

随后驱车前往【布达佩斯】城市观光：

【★渔人堡】（入内参观，观光时间约1小时）： 以前的渔民为了保护自己而修建了渔夫堡，作为防御用。米白色童话般的城堡，共有7个尖塔式的碉堡，像是在诉说着布达佩斯的历史。

【★马加什教堂】（入内参观，观光时间约30分钟）：历代匈牙利王的加冕仪式皆在此举行，是布达佩斯的象征之一。茜茜公主与弗兰茨国王的加冕仪式亦是在此举行。教堂地下的珍宝馆还收藏着茜茜戴过的白金面纱。

【国会大厦】（外观）：匈牙利最宏伟、庄严的建筑之一，建于1885年，集欧洲各时代建筑风格于一身，被联合国教科文组织定为世界文化遗产。

【链子桥】：布达佩斯市内最古老最雄伟的桥梁，初建于1830年，二战中被炸毁，新桥于1949年重建，依然沿用了雄伟的巴洛克风格。

【英雄广场】：是布达佩斯的中心广场，用于举办各种盛大仪式。广场周围景点众多，浴场、公园、博物馆林立。

第11天  布达佩斯-上海

餐饮：含早餐 、中餐自理、晚餐自理

住宿：宿飞机上

早餐后，乘车前往机场，到机场之后办理退税，登机等事宜，后搭乘航空公司班机直飞返回上海。

第12天  上海

餐饮：早餐自理 、中餐自理、晚餐自理

住宿：无

抵达上海，愉快行程圆满结束。

温馨提示：抵达机场后请第一时间将您的护照、登机牌交予领队或导游，以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求，部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签，请提前做好思想准备，谢谢您的配合！

费用包含

• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；
• 小交通：全程旅游巴士及专业外籍司机；
• 住宿：网评四星酒店共计9晚（双人标准间，含西式早餐9餐）；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：【渔人堡、马加什教堂】；
• 用餐：中式午、晚餐共计18餐（五菜一汤+茶水+水果，无中餐厅地方改用西式简餐，用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，若行程中有退餐按照每人每顿6欧元标准退餐）；
• 保险：旅游意外险（保额30万）；
• 儿童标准：6岁以下儿童参团不占床团费中的地接费减1000元，机票签证无折扣。6岁以下儿童如要占床，则团费与成人同价；6岁以上儿童与成人同价；
• 其他：贴心赠送4人一台WIFI；

费用不包含

• 导游：领队和当地中文导游服务或中文领队兼导游服务费2200元/人/全程；
• 签证：捷克ADS签证费800元/人；
• 单房差：全程单房差费用3600元/人；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；销签面试等费用；一切个人消费；行程中其他未提及的项目以及自理的餐费（餐自理—游客自行准备用餐，请参照行程中标注）；

签证信息

在办理签证期间，我司可能会根据您的材料情况要求增补其他材料、担保金5万-20万或予以劝退，劝退期间，我司将按实际产生的损失费进行收损，损失费用参考违约条款内容！！！

预订须知

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后）需客人自行解决住宿问题，如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数20人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 报名须知：

  1. 最低成团人数按20人计，如低于该人数，则旅行社有权调整或取消团队；

  2. 报名时须付3000元/人的定金，以保证机位预留；出发前7天需付清尾款；

  3. 我社保留因航空公司航班调整、签证及不可抗力等因素推迟或调整出发日期及行程的权力；

  4. 我社保留使馆对客人抽查面试的权力(送签与销签)，因面试而产生的一切费用客人自理。如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由该客人承担；

  5. 6岁以下儿童参团不占床团费中的地接费减1000元，机票签证无折扣。6岁以下儿童如要占床，则团费与成人同价；

  6. 团队按不产生单男单女的原则分房，在不影响团队分房原则的前提下安排夫妻一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房，请予以谅解和配合；

  7. 由于航空公司税收变化频繁，我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价。

  8. 取消规则：

  a. 凡确认实际报名后，团队出发前30日之外取消，退还定金；

  b. 出发前30日（含30日）至机票开票前取消，收取损失费用3000元起/人；

  c. 机票（或行程内特殊交通火车、游轮等）开票后至出发前取消，收取机票费（其他交通费等）全款+地接已产生损失+签证费800元/人（英国签证1000元/人）

  d．客人原因，出团当天取消，收取100%团款；

  e. 有过欧洲出入境记录、无拒签记录、按照领馆要求提供齐全真实有效的材料，可以享受如果被拒签，团费全退的待遇（申根签证费用含服务费1000/人不退，英国签证费含服务费1200元/人不退）

  f. 客人被领馆拒签，同行的其他客人签证出来后要求取消的，按照正常取消时间收取相关费用。